购买与交付，简单说清楚。

如何购买？

选择商品与规格，填写用于接收交付内容的邮箱，提交后在 15 分钟内完成支付。订单金额始终由服务端根据实时价格计算。

多久可以收到？

自动交付商品通常在支付回调验证完成后 30 秒内发放。人工交付商品会在详情页明确说明预计时间。

没有收到交付内容？

先使用订单号与下单邮箱在“订单查询”核对状态。如已支付但未交付，请发送订单号到 support@lumen.example，切勿发送密码或完整支付凭证。

支持退款吗？

数字商品发出后具有可复制性，非质量问题不支持无理由退款。文件损坏、无法下载或内容与描述明显不符时，可申请售后核验。

允许销售哪些商品？

平台仅允许自有或已获授权的数字资源，禁止盗取账号、共享凭证、违规代充、绕过限制或违反第三方服务条款的商品。